商户打差评。

陆向阳早就知道这些家伙绝逼是专业的黑子。

收了其他网站的钱，专门在网上干这样的事情。

目前市面上除了惠团网，已经出现了许多其他的团购网。

不过目前都还在酝酿发展。

要等到明年，也就是2010年，团购网站将犹如雨后春笋一般全部冒了出来。

全国巅峰时期，达到了超五千家团购平台。

也就是历史上有名的“千团大战”。

只是目前来说，大部分团购网站都窝在本地发展，还没有跨市开展地推工作。

这是属于陆向阳的机会。

等到明年就得拼刺刀了。

陆向阳正吃着烤串在和姜红颜讨论界面优化，李峰突然大喊道：

“老板，出问题了！金鼎商场二师兄烤鱼有大量顾客投诉！”

“还有肥猫火锅店也有大量顾客投诉！”

“……”

“什么情况？”

陆向阳了解了一下情况。

原来，由于优惠券使用过于集中，几家热门餐厅出现了严重的排队现象。

更糟的是，有商户开始以‘原料不足’为由拒绝接受优惠券，引发顾客强烈不满。

社交媒体上已经出现了‘惠团网优惠券骗局’的帖子。

其实这种事陆向阳早就预料到了。

业务开展大了，肯定会遇到这种情况。

只是这种危机如果处理不好，可能就会毁掉刚建立起来的品牌形象。

陆向阳当机立断，立刻跟王大成取得了联系。

商户方面由他去处理。

用户方面，让客服人员，对投诉顾客全额退款并赠送代金券道歉。

另外，陆向阳还亲自给那位发帖的顾客打电话致歉，承诺尽快解决问题。

挂断电话后，陆向阳找来王昊宇给他安排了一个工作。

网络营销也是一种手段。

所谓的舆论高地你不占领，就有别人占领。

与其让别人怎么说，不如自己引导。

“老板，具体怎么操作，你能详细说说吗？”

王昊宇不是很理解陆向阳的网络营销手段。

“任务很简单，找人写惠团网软文，然后把软文发在论坛、贴吧、QQ群里造势，但记住，内容不要太直接，要像普通网友推荐一样自然。”

王昊宇哦了一声，疑惑道：“老板，这样直接发广告会被删帖吧？”

陆向阳咧嘴一笑，操作鼠标建立一个文档：

“准备三种风格的软文，【亲身经历型】，【朋友推荐型】，还有【捡漏攻略型】，然后混合着发。”

见王昊宇还有点懵逼，陆向阳敲击键盘输入一个标题：

《震惊！金鼎商场这家火锅店居然